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Los gastos de envío se calcularán al momento de pagar.

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ENVIOS

Como norma general, los paquetes se envían aproximadamente entre 4 y 5 días hábiles después de la recepción del pedido, a través de Envia (si es cogiste contraentrega)  o interrapidísimo si pagaste el producto. 

Tiempos de entrega

Tus pedidos se env√≠an despu√©s de recibido el pago, aproximadamente entre 1 y 2 d√≠as h√°biles, despu√©s de este plazo es despachado con la empresa transportadora y entregado al destino final en un plazo de 2 a 5 d√≠as h√°biles, seg√ļn el lugar donde te encuentres.

Es importante tener en cuenta que:

  • ¬†¬†¬† Si¬†escogiste la opci√≥n contra entrega, te llegar√° un n√ļmero de gu√≠a a tu n√ļmero de celular 1 o 2 d√≠as desp√ļes.

Las entregas no se pueden realizar en un horario exacto. En caso de que tengas alguna inquietud con el despacho del producto puedes comunicarte con:

  • ¬†¬†¬† Las l√≠neas de Servicio al cliente de DistriHome +57 305 3987025¬†/¬†¬†(en horario de lunes a s√°bado de 8:00 am a 5:00 pm)
  • ¬†¬†¬† A trav√©s de nuestro correo electr√≥nico distrihomebca@hotmail.com
  • ¬†¬†¬† A trav√©s de nuestra p√°gina web, en el chat de servicio al cliente

     

  • TIPOS DE ENV√ćO Y COSTOS

    El costo del envío será determinado en cada caso particular dependiendo del destino, peso y volumen del paquete. Este valor se calculará en el proceso de la compra y te será informado en el momento de la liquidación de la orden, antes de que realices el pago.

GARANTIAS

DistriHome, busca facilitar tu vida permitiéndote comprar desde la facilidad de tu hogar, sin necesidad de desplazamientos y llegando hasta tu casa con los productos que más amas. Para ello, entendiendo que puedes tener necesidades de cambios, te ofrecemos un proceso de devoluciones fácil de tramitar. Te exponemos las diferentes maneras en que puedes hacer tu solicitud y de qué manera podemos tramitarlo:

‚Äʬ†Tienes treinta (30) d√≠as a partir de tu compra para realizar devoluci√≥n por cambio de fallas en tu producto.

‚Äʬ†Para hacer el cambio debes enviarlos a la direcci√≥n remite de la caja.

‚ÄĘ El env√≠o hasta la bodega de¬†DistriHome y¬†devoluci√≥n del producto lo¬†asumir√° el cliente.

‚Äʬ†Los productos manipulados, usados o alterados NO est√°n sujetos a cambios ni devoluciones.

 

DISTRIBUIDORA COMERCIAL DISTRIHOME SAS

Organizador de espacios reducido hogar Cocina

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