INFORMACION IMPORTANTE
1)Toma del crédito
A la hora de solicitar el crédito la plataforma Addi hará la validación de si el crédito será aprobado o denegado.
2)Aprobación del crédito
Al estar aprobado el crédito pasaremos en máximo 2 días hábiles despachar tu pedido. La guía te llegará por mensaje de texto.
3)Cancelación del crédito
Si el usuario desea solicitar cancelación del crédito deberá asumir el % de la cancelación ( este % lo cobra la plataforma, no nosotros como empresa)
El porcentaje varia dependiendo de la plataforma por el cual el cliente hizo el pedido.
Si por problemas de stock el producto esta agotado , la empresa asumirá el % de cancelación.
Si por algún motivo usted no recibe su paquete, tendrá que asumir el valor del envío nuevamente para volverle a enviar.
Si por algún motivo usted ya no desea el paquete y ya fue despachado, deberá pagar el valor del flete y el % de cancelacion de la plataforma.
Cualquier novedad escribir un correo a info@distrihome.co